Q: จะสามารถติดตามสถานการณ์จัดส่งได้อย่างไร
A: เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง ท่านจะได้รับ E-mail แจ้งเลขติดตามสถานะ หรือสามารถดูเลขติดตามสถานะได้ที่ บัญชีผู้ใช้ > คำสั่งซื้อ > Tracking สามารถนำเลขนั้นไปเช็คสถานะได้ที่เว็บไซต์ของ DHL (สินค้าจัดส่งตามรอบ)
Q: หากสินค้ามีตำหนิ, ได้รับเสื้อผิดไซส์, จำนวนสินค้าไม่ครบหรือเกินจากคำสั่งซื้อ สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่
A: หากเสื้อมีตำหนิจากการผลิตของโรงงาน หรือ ทางผู้จัดได้จัดส่งเสื้อไม่ตรงกับการสั่งซื้อของท่าน ท่านสามารถนำสินค้ามาเปลี่ยนได้ แต่ไม่สามารถคืนสินค้า หรือแลกคืนเป็นเงินสด และจะต้องนำใบเสร็จ, สลิป หรือหลักฐานการชำระเงินของท่านพร้อมทั้งคลิปวิดีโอที่ถ่ายตอนแกะสินค้ามาแจ้งกับเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันทุกกรณี โดยท่านสามารถมาแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ที่เพจ Facebook: เสื้อเชียร์ธรรมศาสตร์
Q: หากเลือกขนาดหรือที่อยู่จัดส่งผิด สามารถแก้ไขได้หรือไม่
A: ในกรณีที่ท่านเลือกสั่งซื้อสินค้าผิด Size หรือเลือกที่อยู่ผิด ด้วยตัวท่านเอง จะไม่สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้